Servis Rehberi

Zemin Temizlik Makinesi Servis Rehberi

Makineniz mi arızalandı? Bakıma mı ihtiyacı var? ZETEMAK servis rehberi ile arızanızı teşhis edin, doğru servisi seçin ve 4 saat içinde yerinde çözüm alın. Nilfisk, Taski, Hako, Comac, Tennant, Karcher — tüm markalar.

Makineniz Çalışmıyor mu? Üretim/Temizlik mi Durdu?

İstanbul'da 4 saat, Marmara'da 48 saat içinde yerinde acil müdahale. Telefonla uzaktan teşhis yaparız.

Neden ZETEMAK?

Sağlam & Tam Donanımlı Servis

20 yıllık Nilfisk tecrübemizle garantili işçilik, adrese teslim nakliye, yerinde onarım ve tüm revize işlemleri — tek elden, tek noktada.

20 Yıl Nilfisk Tecrübesi

2009'dan bu yana Nilfisk başta olmak üzere tüm marka zemin temizlik makinelerinde uzman kadro ile hizmet.

Adrese Teslim Nakliye

Makinenizi adresinizden teslim alır, atölyemizde onarır/revize eder ve adresinize geri teslim ederiz. Marmara geneli nakliye dahil.

Yerinde Onarım

Hafif ve orta arızalarda makineyi taşımadan yerinde onarım. İstanbul'da 4 saat, Marmara'da 48 saat içinde saha müdahalesi.

Tam Donanımlı Revize

Komple demontaj, parça yenileme, elektrostatik boyama, test — tüm revize işlemleri kendi atölyemizde, tek elden.

Tüm Yedek Parça Tedariki

Akü, fırça, conta, silecek, filtre, pompa, motor, kontrol kartı — tüm parçalar stokta veya hızlı tedarik ile.

Garantili İşçilik

Tüm onarım ve revize işlemlerinde 6 ay işçilik garantisi. Garanti kapsamında aynı arıza tekrarlanırsa ücretsiz müdahale.

Sık Karşılaşılan Arızalar

Makinenizde Sorun mu Var?

En sık karşılaştığımız 6 arıza tipi. Sorununuzu bulun, çözümü hemen alın.

Makine Su Damlatıyor / Kurutmuyor

Olası Neden:

Silecek lastiği aşınması, conta kaçırma veya vakum motoru arızası.

Çözüm:

Silecek lastiği değişimi, conta kontrolü, vakum motoru testi. 24 saat içinde yerinde müdahale.

Akü Şarj Olmuyor / Çabuk Bitiyor

Olası Neden:

Akü hücre ölümü, şarj cihazı arızası veya kablo bağlantı sorunu.

Çözüm:

Akü testi, şarj cihazı kontrolü, gerekirse orijinal akü değişimi. AGM/Li-Ion uyumlu.

Fırça Dönmüyor / Düşük Basınç

Olası Neden:

Fırça motoru arızası, kayış kopması veya brush deck sensörü hatası.

Çözüm:

Fırça motoru testi, kayış değişimi, brush deck kalibrasyonu. Orijinal fırça ile değişim.

Aşırı Ses / Titreşim

Olası Neden:

Rulman aşınması, pompa arızası veya gevşek bağlantılar.

Çözüm:

Rulman değişimi, pompa kontrolü, tüm bağlantı sıkıştırma. Detaylı mekanik kontrol.

Su Püskürtmüyor / Akış Yok

Olası Neden:

Çözelti pompası tıkanması, filtre kirlenmesi veya hortum kırılması.

Çözüm:

Pompa temizliği, filtre değişimi, hortum kontrolü. Kimyasal kalıntısı temizliği.

Makine Çalışmıyor / Güç Yok

Olası Neden:

Anahtar arızası, sigorta atması, kablo kopması veya kontrol kartı hatası.

Çözüm:

Elektriksel teşhis, sigorta ve kablo kontrolü, kontrol kartı testi. 48 saat içinde çözüm.

Servis Tipleri

İhtiyacınıza Uygun Servis

Acil arızadan periyodik bakıma, komple revizeden yedek parçaya — 6 farklı servis tipi.

Acil Servis & Arıza Müdahalesi

Makineniz çalışmıyor, üretim/temizlik durdu. İstanbul'da 4 saat, Marmara'da 24-48 saat içinde yerinde müdahale.

  • Telefonla uzaktan teşhis
  • Yerinde acil müdahale
  • Geçici makine temini
  • 7/24 telefon desteği
4-48 SaatÜcretsiz keşif + işçilik

Periyodik Bakım Sözleşmesi

Makinenizin arızalanmadan çalışması için aylık/üç aylık/yıllık bakım programı. Arızaları %70 azaltır.

  • Düzenli bakım takvimi
  • Orijinal yedek parça
  • Öncelikli servis hakkı
  • Bakım raporu
1-2 Saat / ZiyaretAylık 2.500 ₺'den başlar

Onarım & Tamir

Tüm marka ve modellerde arıza tespiti, orijinal yedek parça ile profesyonel onarım. Garantili işçilik.

  • Detaylı arıza teşhisi
  • Orijinal yedek parça
  • 6 ay işçilik garantisi
  • Test sonrası teslim
24-48 SaatKeşif sonrası teklif

Komple Revize

Eski makinenizi fabrika çıkışı performansına kavuşturun. Tam demontaj, parça yenileme, boyama.

  • Komple demontaj
  • Tüm parça kontrolü
  • Elektrostatik boyama
  • Revize garantisi
5-10 İş GünüModel bazlı teklif

Yedek Parça Tedariki

Nilfisk, Taski, Hako, Comac, Tennant ve Karcher orijinal yedek parça. Akü, fırça, conta, filtre, pompa.

  • Orijinal parça garantisi
  • Hızlı tedarik (1-3 gün)
  • Tüm marka desteği
  • Kargo ile gönderim
1-3 İş GünüParça bazlı fiyat

Operatör Eğitimi & Destek

Makinenizi doğru kullanın, arızaları önleyin. Operatör ve bakım personeli için yerinde eğitim.

  • Yerinde pratik eğitim
  • Kullanım kılavuzu
  • Günlük bakım rutini
  • Sertifikalı eğitim
2-4 Saat1.500 ₺'den başlar
Marka Bazlı Servis

Hangi Markaya Servis Veriyoruz?

20 yıllık Nilfisk tecrübemizle tüm marka zemin temizlik makinelerinde servis, bakım, revize ve yedek parça.

MarkaServis Verilen Modeller
NilfiskSC250, SC351, SC450, SC550, SC6500, SC750, SC800, SC1500, SC2000, SW900, SW3000, SW4000, SW5500
Taskiswingo 350, swingo 455, swingo 5000, taski 261, taski 201
HakoSweepmaster B800R, B900R, scrubber serileri
ComacVispa, Mira, Cs, Mega serileri
TennantT7, T12, S30, S20, T3, T5
KarcherBR 30/4, BR 40/12, BD 50/12, KM 90/60
ViperAS1050R, AS430, AS510, CS32, CS45
NumaticCTD, NTD serileri
Servis Süreci

Nasıl Çalışır?

01

Talep & Teşhis

Telefon veya WhatsApp ile arızayı bildirin. Uzaktan ön teşhis yapalım.

02

Keşif & Teklif

Yerinde veya atölyede keşif. Şeffaf fiyat teklifi, gizli maliyet yok.

03

Onarım & Test

Orijinal yedek parça ile onarım. Tam test sonrası size teslim.

04

Teslim & Garanti

Makineniz çalışır halde teslim. 6 ay işçilik garantisi.

Servis Bölgeleri

Nereye Servis Geliyoruz?

İstanbul'dan Bursa'ya Marmara Bölgesi genelinde saha servisi.

İstanbul Avrupa

4 saat

İkitelli OSB, Hadımköy, Başakşehir, Bağcılar, Esenyurt, Sultangazi, Arnavutköy

İstanbul Anadolu

4-8 saat

Tuzla, Pendik, Kartal, Gebze, Dilovası, Çayırova, Şile

Kocaeli

24-48 saat

İzmit, Gebze OSB, Dilovası OSB, Körfez, Derince, Darıca, Gölcük

Tekirdağ

24-48 saat

Çorlu, Çerkezköy, Kapaklı, Saray, Marmaraereğlisi

Sakarya

48 saat

Adapazarı, Serdivan, Hendek, Arifiye, Karasu

Bursa

48 saat

Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım, İnegöl, Mustafakemalpaşa

Servis Öncesi

Aramadan Önce Kontrol Edin

Bu 7 kontrolü yapın — bazen basit bir çözümle servise gerek kalmayabilir.

1
Makine fişe takılı mı, şarj ışığı yanıyor mu?
2
Acil stop butonu açık konumda mı?
3
Su tanklarında yeterli temiz su / boş kurtarma tankı var mı?
4
Fırça takılı ve doğru yöne dönüyor mu?
5
Silecek lastiği temiz ve hasarsız mı?
6
Sigorta atmış mı, kontrol edin.
7
Kullanım kılavuzundaki günlük bakım adımları yapıldı mı?

Sorun çözülmedi mi? Hemen arayın, uzaktan teşhis yapalım.

Sık Sorulan Sorular

Servis SSS

İstanbul Avrupa yakasında 4 saat, Anadolu yakasında 8 saat, Kocaeli/Gebze'de 24 saat, Tekirdağ/Sakarya/Bursa'da 48 saat içinde yerinde servis müdahalesi yapıyoruz. Acil arızalarda öncelikli hizmet veririz.

Servis Talebinizi Hemen Oluşturun

Arızayı bildirin, uzaktan teşhis yapalım, 4-48 saat içinde yerinde çözelim. Keşif ücretsiz.